Kehtib alates 11. oktoobrist 2026.
Vastutav töötleja
BY Spets OÜ (e-pood novaé)
Registrikood 12416214 · KMKR EE101951139
Soolahe tee 45, 13516 Tallinn, Eesti
E-post: info@novae.ee
Milliseid andmeid töötleme
- nimi, e-posti aadress ja telefoninumber;
- tarneaadress või valitud pakiautomaat;
- tellimuse sisu, tellimuste ajalugu ja makse olek (kaardi- ega pangaandmeid me ei näe);
- konto sisselogimise andmed, kui registreerute;
- teie meile saadetud sõnumid;
- veebilehe toimimiseks vajalikud tehnilised andmed (IP-aadress, vajalikud küpsised).
Milleks ja mis alusel
- tellimuse täitmine, tarne ja tagastuste käsitlemine – lepingu täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p b);
- raamatupidamis- ja maksukohustused – juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c);
- klienditeenindus, veebilehe turvalisus ja pettuste ennetamine – õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f);
- uudiskirjad ja pakkumised – ainult teie nõusolekul (art 6 lg 1 p a), mille saate igal ajal tagasi võtta.
Kellele andmeid edastame
Ainult tellimuse täitmiseks vajalikele partneritele: makse- ja tarneteenuse pakkuja Montonio, vedajad (Omniva, DPD, SmartPosti, Unisend), majutusteenuse pakkuja (Oracle Cloud Infrastructure, serverid ELis – Stockholm, Rootsi), e-posti teenuse pakkuja ja raamatupidaja ning seadusega nõutud juhtudel ametiasutused. Me ei müü teie andmeid. Andmeid hoitakse ELis; kui teenusepakkuja edastab andmeid väljapoole EMPd, tehakse seda asjakohaste kaitsemeetmetega (nt ELi tüüptingimused).
Kui kaua andmeid säilitame
Tellimuste ja raamatupidamise dokumendid – 7 aastat (raamatupidamise seadus). Konto andmed – kuni konto kustutamiseni. Ostukorvi ja seansi andmed – kuni 48 tundi. Turundusnõusolek – kuni selle tagasivõtmiseni.
Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada ja kustutada, piirata töötlemist või esitada selle suhtes vastuväide, andmeid üle kanda ning nõusolek tagasi võtta. Kirjutage aadressile info@novae.ee – vastame ühe kuu jooksul. Samuti võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee) või oma riigi andmekaitseasutusele.
Küpsised
Vajalikud küpsised (alati sees): ostukorv ja seanss (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*), keelevalik (pll_language, nv_lang), sisselogimine ja Teie küpsistevalik (nv_consent). Makseteenuse pakkuja Montonio võib salvestada tehnilise küpsise (montonio_tz).
Külastusi loendame Koko Analyticsiga, mis töötab ilma küpsisteta ega kogu isikuandmeid.
Statistika (ainult Teie nõusolekul): Google Analytics (_ga, _ga_*), Microsoft Clarity (_clck, _clsk) ja WooCommerce’i tellimuse allikas (sbjs_*) aitavad meil mõista, millised tooted Teile meeldivad, ja poodi paremaks muuta.
Turundus (ainult Teie nõusolekul): Meta Pixel (_fbp) võimaldab näidata Teile novaé pakkumisi Instagramis ja Facebookis ning mõõta meie reklaamide tulemusi. Need teenused võivad töödelda andmeid väljaspool ELi.
Küpsiseid säilitatakse kuni 2 aastat (Teie küpsistevalikut 6 kuud). Nõusolekut saate igal ajal muuta või tagasi võtta iga lehe allosas oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu.
Uudiskiri
Kui liitud meie uudiskirjaga, säilitame sinu e-posti aadressi, valitud keele ja nõusoleku andmise kuupäeva. Kasutame neid andmeid ainult novaé uudiskirja ja tervitussoodustuse koodi saatmiseks. Õiguslik alus: sinu nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p a). Võid nõusoleku igal ajal tagasi võtta iga uudiskirja lõpus oleva lingi kaudu või kirjutades aadressil info@novae.ee; seejärel kustutame sinu aadressi nimekirjast.